Fragen und Antworten

Der Datenverbrauch im Internet ist in den letzten Jahren exponentiell gestiegen und alte Kupferleitungen reichen nicht mehr für die erhöhte Datenmenge aus. Dienste wie Streaming, Videokonferenzen oder Home-Schooling brauchen immer mehr Bandbreite. Nur Glasfaser bietet Ihnen beinahe unbegrenzte Down- und Uploadgeschwindigkeiten, sodass Sie auch in Zukunft für alle digitalen Anwendungen gewappnet sind.

Neben stabilem und störungsfreiem Internet ist auch das Fernsehen und Telefonieren über Glasfaser deutlich weniger störanfällig als z. B. über Satellitenschüsseln. Als Immobilienbesitzende haben Sie zudem den Vorteil, dass ein Glasfaseranschluss gerade in ländlich geprägten Regionen wesentlich zur Wertsteigerung Ihrer Immobilie beiträgt. Ein weiterer Vorteil eines Glasfaseranschlusses ist, dass Sie für zukünftige Technologien gerüstet sind: Wenn z. B. die Haustürüberwachung ferngesteuert werden soll, Sie die Beschattung Ihrer Fenster steuern wollen oder Ihr Energieversorger Ihre Heizung steuern und ablesen möchte – für all diese Dinge benötigen Sie einen breitbandigen Internetanschluss.

Ein Glasfaseranschluss steigert den Wert Ihres Hauses. Gute Konnektivität beispielsweise zum Arbeiten, Studieren oder Online-Shopping ist ein wichtiges Vermietungs- oder Verkaufsargument. Außerdem statten Sie Ihre Immobilie mit einer nachhaltigen und zuverlässigen Technologie aus, die ohne weiteren Aufwand 50+ Jahre im Boden verbleiben kann. Wenn Sie sich jetzt für einen UGG-Glasfaseranschluss und einen Internetvertrag entscheiden, erhalten Sie den Hausanschluss kostenfrei.

Der Datenverbrauch im Internet ist in den letzten Jahren exponentiell gestiegen. Mit Glasfaser sind aktuell Tarife mit bis zu 1000 Mbit/s möglich. In der Zukunft werden aber noch vielfach höhere Bandbreiten angeboten und benötigt. Diesen Bedarf wird unserer Meinung nach perspektivisch nur ein Glasfaseranschluss adäquat decken können. Neben stabilem und störungsfreiem Internet ist auch das Fernsehen und Telefonieren über Glasfaser deutlich weniger störanfällig als z. B. über Satellitenschüsseln. Ein weiterer Vorteil von Glasfaser ist außerdem die Steigerung Ihrer Immobilie, da Sie diese mit einer nachhaltigen und zuverlässigen Technologie ausstatten, die ohne weiteren Aufwand die nächsten 50+ Jahre im Boden verbleiben kann.

Aktuell bieten die Firmen Stiegeler, Eifel DSL und o2 Tarife an. Beide Firmen haben auch TV-Produkte im Angebot. Mit weiteren Anbietern, wie bspw. Telekom, Vodafone, etc., gibt es derzeit noch keine Kooperationsvereinbarung, daher ist es aktuell noch nicht möglich, Tarife dieser Firmen zu buchen. Die bestehende Infrastruktur von Kabelanschluss oder Kupferleitung wird aber von UGG nicht verändert, sodass Sie ggf. die Technologien parallel nutzen können, sofern Sie das wünschen. Das Ziel von UGG ist es, möglichst viele Anbieter an das Netz anbinden zu können, um den Kund*innen eine möglichst breite Auswahl bieten zu können.

Bei der Beauftragung eines Glasfaseranschlusses informieren sich Interessierte am besten auf den Webseiten oder über die Hotlines der jeweiligen Internetserviceanbieter (unsere Partner finden Sie hier): Darüber hinaus werden in jeder durch UGG digital auszubauende Gemeinde ausweisfähige Mitarbeitende im Auftrag der UGG auf die einzelnen Haushalte zugehen und auf Wunsch sämtliche Fragen und Vorteile inklusive der Auswahl passender Angebote mit den Bürger*innen durchgehen. Wer Interesse an einer solchen Beratung hat, kann das Angebot einfach und bequem ohne weitere Terminvereinbarung von zuhause aus kostenfrei annehmen.

Fiber to the Home (FTTH) ist eine Netzzugangsmethode, welche die höchstmögliche Bandbreite/ Geschwindigkeit der Internetverbindung liefert. Diese wird erreicht, indem ein Glasfaseranschluss direkt bis in die Wohnung, das Gebäude oder das Büro verlegt wird. Mit FTTH können Dateien bis zu 10-mal schneller heruntergeladen werden als z. B. mit ADSL-Netzwerken. Außerdem kann das FTTH-Netz von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden, ohne dass es zu Leistungseinbußen kommt.

Glasfaser entsteht, wenn man geschmolzenes Glas in lange Fäden zieht. Daraus können dünne Glasfaser-Kabel gefertigt werden. Sie sind optimale Lichtwellenleiter zur Datenübertragung, die den Transport übergroßer Datenmengen pro Sekunde ermöglichen. Führt die Leitung des Glasfasernetzes per FTTH direkt zu Ihnen nach Hause, erhalten Sie – im Gegensatz zu DSL- und VDSL-Anschlüssen – die maximal erreichbare Internet-Geschwindigkeit. Darüber hinaus setzen Glasfaser-Leitungen auch neue Standards in Hinblick auf Sicherheit. Denn elektrische und magnetischen Störfelder können die übertragenen Signale kaum beeinflussen. Das erhöht die Abhörsicherheit.

Mit dem Glasfasernetz erreicht man Geschwindigkeiten von bis zu einem Gigabit, das sind 1.000 Mbit/s im Download und 500 Mbit/s im Upload.

Ein Glasfaser-Hausanschluss bedeutet eine Wertsteigerung Ihrer Immobilie und erhöht die Qualität der Wohnungen. Eine schnelle Anbindung an das Internet wird für Mieter*innen zunehmend zu einem wichtigen Entscheidungskriterium bei der Wohnungssuche. Darüber hinaus ermöglicht der Anschluss Ihnen und Ihren Mieter*innen Zugang zu den aktuellsten Anwendungen im Bereich Multimedia und Kommunikation und rüstet Ihr Eigentum für neue, digitale Möglichkeiten.

Ja, aber Sie brauchen die Erlaubnis Ihres/Ihrer Vermieters/Vermieterin. Sprechen Sie daher mit ihnen, mit der Bitte, die Grundstückseigentümererklärung (GEE) zu unterschreiben oder uns zu kontaktieren, damit wir den Glasfaseranschluss installieren können.

Ja. Deshalb ist es sinnvoll, das eigene Grundstück bereits während der Ausbauarbeiten an das Glasfasernetz anschließen zu lassen. Entscheiden Sie sich erst nach den Umbauarbeiten für einen Anschluss, können weitere Tiefbauarbeiten notwendig werden und der Anschluss kann nicht mehr kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

Mit der Grundstückseigentümererklärung geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihr Grundstück an das Glasfasernetz angeschlossen werden darf. Die Genehmigung für den Anschluss liegt in der alleinigen Verantwortung des Eigentumsinhabenden oder eines beauftragten Dritten.

HÜP ist die Abkürzung für Hausübergabepunkt. Man versteht darunter den Punkt/die Stelle, an der das Glasfaserkabel ins Haus kommt. Von dieser Stelle aus wird das Glasfaser-Signal zum Netzabschluss (auch NT, Network Termination) gesendet.

Hinter der Abkürzung ONT verbirgt sich der englische Begriff „Optical Network Termination“. Auch als Netzabschluss bekannt, wird hier der Router angeschlossen.

Ja, da dies voneinander unabhängige Leitungen sind.

In einem Umkreis von maximal ein bis zwei Metern um den ONT muss ein 230-V-Stromanschluss vorhanden sein. Wenn in Ihrer Wohnung bereits eine Netzwerkverkabelung vorhanden ist, sollte diese mindestens den Anforderungen einer CAT-5e-Verkabelung (CAT (e) / CAT 6 / CAT 7-Kabel) entsprechen.

Bitte klären Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter, ob Ihr Router für den Hochgeschwindigkeitsanschluss geeignet ist.

Je nach den Gegebenheiten vor Ort versuchen wir immer, die beste Lösung zu finden. Wenn möglich, wird das Glasfaserkabel minimalinvasiv verlegt. Im Idealfall benötigen wir dafür nur zwei kleine Löcher. Bei der Hauseinführung wird dann ein kleines Loch in den Keller gebohrt. Dieses wird nach den Arbeiten wieder verschlossen.

In einem ersten Schritt bringen wir in der Nähe der Hauseinführen den sogenannten Hausübergabepunkt (HÜP) an. Wir montieren dann den Network Terminator (NT) und verbinden ihn über ein optisches Kabel mit dem HÜP. An den Network Terminator (NT) können Sie dann direkt Ihren Router anschließen.

Die Hauseinführung, d. h. die Verlegung des Leerrohres zum Hausübergabepunkt (HÜP), wird von uns oder von uns beauftragten handwerklichem Fachpersonal durchgeführt. Wenn Sie den ONT im Erdgeschoss Ihres Hauses haben möchten, müssen Sie die Kabeltrasse "barrierefrei" vorbereiten, sodass nur das Glasfaserkabel ohne Zugbelastung durch die von Ihnen vorbereiteten Leerrohre/Kabelkanäle gezogen werden muss.

Nach Fertigstellung des Hausanschlusses, Installation der Endgeräte und der Freischaltung durch Ihren Internetdienstleister können Sie den Anschluss in der Regel direkt nutzen. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Internetdienstanbieter.

Wir möchten möglichst vielen Bürger*innen in der Region die Möglichkeit bieten, dass ihr Haus oder ihre Wohnung mit Glasfaser versorgt wird. Dazu führen wir zunächst eine Grobplanung der Gemeinde durch, um die Entfernung jedes Hauses zum Zentrum zu analysieren. Bei Grundstücken, die weit vom Zentrum der Gemeinde entfernt sind, können wir die Möglichkeit eines Anschlusses an das Glasfasernetz nicht garantieren. In diesen Fällen müssen wir immer eine individuelle Bewertung vornehmen.

Sobald die Planungen abgeschlossen sind, stellen wir der Gemeinde einen Bauzeitenplan zur Verfügung. Dieser ist dann auf der Homepage Ihrer Gemeinde einsehbar.

Die Hausbesichtigung findet vor Beginn der Bauarbeiten statt. Sie werden rechtzeitig kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren.

Bei der Hausbesichtigung werden alle Vereinbarungen in einem Besichtigungsprotokoll festgehalten. Dieses wird Ihnen dann zur Verfügung gestellt, damit Sie vor dem Installationstermin alle notwendigen Vorbereitungen treffen können.